Конфіденційність та cookie файли
Загальні положення обробки та захисту персональних даних, власником яких є продавець
Ми з великою повагою відносимось до конфіденційної (персональної) інформації всіх, без виключення, осіб, що вдівідали сайт pradam.com, а також тих, хто користується наданими сайтом сервісами; в зв'язку з чим, намагаємось захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована, тим самим створюючи та забезпечуючи максимально комфортні умови використання сервісів Сайту для кожного користувача.
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі Політика) встановлює порядок збору та обробки персональних даних, види даних, зо збираються, цілі використання таких даних, взаємодія з третіми особами, міри безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувача відносно отримання доступу, внесення змін, блокування чи видалення своїх персональних даних, а також звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникати у Вас відносно практики захисту персональних даних.
Почему вам следует предоставлять персональные данные
Сообщаемые персональные данные позволяет нам предоставить вам ряд преимуществ. Они также сделают более простыми и удобными для вас:
- Регистрацию Вашей покупки, при которой Вы сможете получить все выгоды, права на которые дает сделанная покупка;
- Запрос интересующей вас информации;
- Участвовать в обсуждениях на "он-лайн" конференциях;
- Получать персональные сообщения и специальные предложения по интересующим вас вопросам;
- Экономить время, храня Ваши персональные предпочтения;
- Покупать продукцию Pradam в режиме "он-лайн".
Надані персональні дані також дозволять нам проводити маркетингові дослідження, допомагаючи в розробці кращої продукції, забезпечувати обслуговування клієнтів краще відповідаючи на їх запити, та вдосконалювати наш веб-сайт. Ви можете обрати ряд способів передачі нам своїх персональних даних у режимі "он-лайн", наприклад, при завершенні реєстрації члена, який вступає в дисконтну програму лояльності, або при замовленні продукції. Ви також можете повідомити свої персональні дані, відправивши поштою опитувальну картку, що додається до зробленої вами покупки, або передати дані до одного з наших фірмових магазинів Pradam. Якщо Ви не хочете, щоб ми використовували Ваші персональні дані, які Ви нам не надавали самостійно, Ви можете повідомити про це за вказаними нижче адресами.
Інформація, що надається
Якщо Ви є клієнтом нашого Магазину, ми обробляємо Ваші особисті дані для наступних цілей:
а) Для виконання укладених з Вами договорів купівлі-продажу з Магазином - основою для обробки Ваших даних буде в цьому випадку договір, укладений з Адміністратором шляхом прийняття правил Магазину. У цьому відношенні ми вимагатимемо від Вас найбільшого обсягу даних, але лише тією мірою, якою це необхідно для реалізації договору купівлі-продажу та доставки Вами придбаних товарів; надання Ваших особистих даних для цієї мети не є обов'язковим, але необхідним для виконання договору.
б) Щоб зберегти свій обліковий запис на веб-сайті Магазину – основою для обробки Ваших даних буде договір, укладений з Адміністратором, шляхом створення облікового запису та прийняття правил у Магазині. Створення облікового запису в Магазині також дозволить Вам отримати доступ до наданих Вами даних, включаючи історію Ваших покупок та реалізувати певні права, пов'язані з обробкою даних; надання Ваших особистих даних для цієї мети не є обов'язковим, але необхідним для виконання договору.
в) Для проведення процедур подання скарги – у цьому випадку основою для опрацювання є обов'язок Адміністратора, що випливає з дотримання Закону про гарантію відсутності дефектів проданого товару. Надання даних у формулярі скарги є обов'язковим для належного розгляду Вашої скарги.
д) Якщо Ви висловлюєте свою окрему згоду, ми надішлемо на адресу електронної пошти, надану Вами, комерційну інформацію про товари, що пропонуються для продажу в Магазині, включаючи рекламні пропозиції - у цьому випадку основою для обробки є Ваша згода, яка не є обов'язковою, та Ви можете відкликати його в будь-який час, зв'язавшись з вказаними вище даними або перейшовши за посиланням, яке ми надсилаємо в кожному електронному листі, що містить комерційну інформацію. Відкликання згоди не впливає на коректність обробки даних за період до відмови.
е) Якщо Ви висловлюєте свою окрему згоду, ми надсилаємо комерційну інформацію на номер мобільного телефону, наданий Вами для магазину, включаючи рекламні пропозиції - у цьому випадку основою для обробки є Ваша згода, яка не є обов'язковою, і Ви можете зняти її у будь-який час , звернувшись до нас, наприклад, за наведеними вище контактними даними. Відкликання згоди не впливає на правильність обробки даних за період до відмови.
е) Щоб надіслати персональні маркетингові повідомлення на веб-сайт Магазину, наприклад, у формі пропозиції про купівлю товарів з використанням профілю. Повідомлення будуть підготовлені на основі аналізу Ваших покупок - основою для обробки Ваших даних у цьому випадку буде законний інтерес Адміністратора, що полягає в маркетингу товарів, які пропонуються в магазині, як власних товарів Адміністратора, так і постачальників.
ж) Для статистичних цілей внутрішніх потреб Адміністратора - в цьому випадку основою для обробки буде законний інтерес Адміністратора, що полягає у збиранні інформації, що дозволяє розробляти види діяльності та налаштовувати послуги потреб користувачів Магазину.
з) Для підтвердження виконання наших зобов'язань та затвердження вимог чи захисту від претензій, які можуть бути спрямовані проти нас, запобігання чи виявлення шахрайства - основою для обробки Ваших даних у цьому випадку буде законний інтерес Адміністратора, який є захистом прав, підтвердженням виконання та отриманням у це відношення винагороди від клієнтів Адміністратора.
Ми фокусуємось на прозорості обробки Ваших особистих даних. Якщо у Вас виникли питання щодо процесу або правил обробки, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ваші особисті дані не будуть оброблені для автоматизованого ухвалення рішень без Вашої згоди.
Магазин pradam.com надасть персональну інформацію, якщо буде зобов'язана зробити це на підставі закону.
Магазин pradam.com не продаватиме або передаватиме Ваші персональні дані третій стороні, з метою їх використання третьою стороною для власних цілей. Магазин pradam.com не буде передавати жодну особисту фінансову інформацію, отриману від вас (таку як інформація, що міститься на кредитних картках), іншим сторонам за винятком ситуацій, коли це потрібно для обробки Вашого замовлення, виставлення нашого рахунку, або запобігання шахрайству, або боротьби з шахрайством.
Файли "cookies" та реєстрація при вході на сайт
При роботі з нашим веб-сайтом на Ваш комп'ютер надсилаються файли cookie - невеликі текстові файли. Це дозволяє нам розпізнати Ваш комп'ютер при наступному зв'язку, виключаючи запити на реєстрацію, що створюють незручності. А якщо Ви користуєтесь "бонусною картою клієнта", файли "cookie" дозволяють нам зберігати записи про скоєні вами покупки. Якщо Ви не хочете отримувати файли cookie на свій комп'ютер, зверніться до налаштувань Вашого Інтернет-браузера, щоб дізнатися, як блокувати отримання всіх файлів cookie, або отримувати попередження про надсилання файлу cookie до його збереження. При відвідуванні вами нашого веб-сайту з метою перегляду, читання або завантаження з нього інформації, ми збираємо і зберігаємо деякі "дані користувача", які ви отримуєте від вас, такі як назва домену і сервер провайдера, з якого відбувається доступ в Інтернет, Інтернет- протокол (IP) адрес Вашого комп'ютера, дата та час Вашого відвідування веб-сайту та адреса веб-сайту, з якого Ви увійшли на наш веб-сайт. Ми використовуємо цю інформацію для визначення трафіку відвідування нашого веб-сайту і маємо на меті полегшити собі завдання модифікації нашого веб-сайту, щоб зробити його більш корисним для користувачів. Через деякий час ця інформація видаляється.
Захист наданої Вами інформації
Ми використовуємо цілий ряд заходів щодо забезпечення безпеки та організації, щоб звести до мінімуму ризик витоку даних, руйнування, розпад, такі як брандмауер-система, антивірусні системи безпеки та анти-спам, внутрішні процедури доступу, обробки даних та аварійне відновлення, резервне копіювання системи працює на багатьох рівнях. Потрібно зазначити, однак, що використання Інтернету завжди несе у собі ризик виникнення конкретних інцидентів у сфері безпеки, але ми запевняємо Вас, що завдяки регулярним процедурам перевірки інформаційних систем та їх оновлень, а також активному моніторингу критичних точок системи, цей ризик ми намагаємося звести до мінімуму.
Ваші права
Після передачі нам особистої інформації, за вами зберігається можливість доступу до цієї інформації з метою її зміни або видалення. Ви можете робити це, звернувшись в режимі он-лайн до короткої інформації, або запросивши коротку інформацію за наведеними нижче контактними адресами. Звичайно, вам завжди доступна опція скасування підписки на будь-які отримані від інтернет-магазину pradam.com повідомлення в режимі он-лайн, або для зміни Ваших коротких персональних даних.